Khóa học tại IES Focus là sản phẩm số, được giao ngay trên nền tảng iesfocus.edu.vn sau khi thanh toán thành công.
1. Hình thức giao nhận
Tất cả khóa học tại IES Focus là sản phẩm số (học trực tuyến). Chúng tôi không giao hàng vật lý. Sau khi thanh toán thành công, khóa học được cấp trực tiếp vào tài khoản của bạn trên nền tảng iesfocus.edu.vn để học online mọi lúc, mọi nơi.
2. Cách nhận khóa học sau khi thanh toán
Ngay khi giao dịch được xác nhận, hệ thống tự động ghi danh khóa học vào tài khoản của bạn:
- Hệ thống tự động kích hoạt quyền học và gửi email xác nhận đơn hàng tới email đăng ký.
- Đăng nhập tại iesfocus.edu.vn.
- Vào mục “Khóa học của tôi” — khóa vừa mua sẽ hiển thị tại đây.
- Nhấn “Tiếp tục học” để bắt đầu ngay.
Thời gian giao khóa học: Khóa học được cấp ngay lập tức sau khi thanh toán được xác nhận (thường chỉ vài giây đến vài phút). Với thanh toán chuyển khoản/QR, thời gian có thể lâu hơn một chút tùy ngân hàng.
3. Học như thế nào?
- Học online 100% qua trình duyệt trên máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng.
- Xem video bài giảng, tài liệu (PDF/PPT) và làm bài kiểm tra (quiz) theo từng bài học.
- Tiến độ học được lưu tự động; bạn có thể học theo tốc độ cá nhân, dừng và tiếp tục bất cứ lúc nào.
- Hoàn thành đủ yêu cầu của khóa học để được cấp chứng chỉ điện tử (nếu khóa có).
4. Thời hạn truy cập
Sau khi ghi danh, bạn được truy cập khóa học theo thời hạn ghi trong mô tả khóa học. Nếu không có ghi chú riêng, bạn được truy cập không giới hạn thời gian vào nội dung đã mua khi tài khoản còn hoạt động.
5. Nếu chưa nhận được khóa học
Trong trường hợp đã thanh toán nhưng chưa thấy khóa học trong tài khoản, vui lòng:
- Kiểm tra lại mục “Khóa học của tôi” và tải lại trang.
- Kiểm tra email xác nhận (kể cả hộp thư Spam/Quảng cáo).
- Nếu sau 30 phút vẫn chưa nhận được, liên hệ hỗ trợ kèm mã đơn hàng để được xử lý.
Hỗ trợ: hotline 0965 248 115 hoặc email [email protected].